Kính gửi Quý Khách,
Nhằm đảm bảo cho hệ thống hoạt động ổn định và thuận lợi cho việc phục vụ Quý Khách trong các ngày nghỉ Tết, công ty SuperHost sẽ thực hiện bố trí một số nhân sự luân phiên làm việc Online trong suốt các ngày nghỉ tết. Cụ thể như sau:
- Bộ phận kinh doanh và kế toán: Có trách nhiệm hỗ trợ cho Khách hàng / Đối Tác thuận tiện trong việc đặt hàng và giao dịch trong giờ hành chính của các ngày Tết qua các hình thức: Email/Ticket/Hotline/Facebook và Zalo, không hỗ trợ qua tổng đài hoặc trực tiếp tại công ty.
- Bộ phận kỹ thuật: Hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng 24/7 qua các hình thức Email/Ticket và Hotline, không hỗ trợ qua Facebook/Zalo.
Với thời gian hỗ trợ xuyên suốt ngày nghỉ Tết, Quý Khách hàng có thể liên hệ công ty SuperHost để đặt hàng, hỗ trợ kỹ thuật bất cứ lúc nào. Lưu ý, các hóa đơn VAT sẽ không được xuất trong dịp Tết, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý VAT ngay sau Tết.
Kính chúc Quý Khách hàng một năm mới an khang thịnh vượng !
Trân trọng thông báo.