Chỗ đặt máy chủ

• Trong các trung tâm dữ liệu, các thiết bị được lắp đặt trong các tủ rack, thường là các rack 19 inch hoặc rack 23 inch. 19 inch hay 23 inch là chiều rộng của tủ rack (19 inch = 482.6 mm; 23 inch = 584.2 mm)
• Không gian trong các rack 19 inch và 23 inch, được tính bằng đơn vị (U), 1U = 1,75 inch = 44.45 mm là đơn vị mà các nhà sản xuất qui ước dùng để đo chiều cao của thiết bị lắp đặt trong tủ rack.
• Khi tài liệu ghi switch/hub/router/server 1U có nghĩa là chúng có chiều cao 44.45 mm. Kích thước của các thiết bị công nghệ thông tin thường được nhà sản xuất cung cấp dưới dạng bội số của 1U.
• Tủ rack thường gặp nhất là tủ rack có kích thước 42U

• SuperHost hỗ trợ kiểm tra thiết bị trên toàn bộ hệ thống 3 ngày/lần.
• Nếu có phát hiện đèn thiết bị có dấu hiệu bất thường, SuperHost sẽ chủ động thông báo về tình trạng đèn của thiết bị và phối hợp với khách hàng xử lý trong phạm vi trách nhiệm của SuperHost.

• Dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ thường phục vụ cho các khách hàng đang có sẵn máy chủ (hoặc thiết bị tính theo đơn vị U).
• Các khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp dùng máy chủ để chạy các dich vụ như Game, Website, Database, File Server và am hiểu nhiều về kỹ thuật.

• Thuê máy chủ là khi bạn chưa có đủ chi phí để mua máy chủ mới. Chi phí để mua một máy chủ cũng rất cao, dao động từ vài chục triệu tới hơn vài trăm triệu. Khi đó lựa chọn thuê máy chủ vật lý sẽ tốt hơn cho bạn để bắt đầu kế hoạch kinh doanh.
• Thuê chỗ đặt máy chủ là lựa chọn khi bạn đã có sẵn máy chủ và đang muốn tìm một vị trí để cho máy chủ đó hoạt động. Thông thường bạn sẽ đặt máy chủ tại các trung tâm dữ liệu lớn để đảm bảo về nguồn điện, nhiệt độ và hạ tầng network.

Bạn có thể mua thêm tối đa 5 địa chỉ IP cho một gói dịch vụ. Ngoài ra chúng tôi có thể bán thêm nhiều IP trong một số trường hợp đặc biệt.

SuperHost hỗ trợ chống tấn công DDoS với cường độ vừa phải trong phạm vi cho phép. Trong trường hợp máy chủ của bạn bị DDoS với cường độ lớn thì bạn có thể sử dụng dịch vụ Proxy Filter của SuperHost.

• SuperHost hỗ trợ nhắc thanh toán qua email trước 7 ngày khi dịch vụ tới hạn. Trong thời gian đó nhân viên SuperHost sẽ liên hệ qua điện thoại, zalo hoặc hình thức liên hệ có sẵn của bạn để thông báo.
• Sau 3 ngày tiếp theo sau khi hết hạn dịch vụ của bạn sẽ bị tạm khóa.
• Sau 30 ngày kể từ lúc dịch vụ bị tạm khóa thì toàn bộ dữ liệu sẽ bị hủy.

Vì điều kiện vị trí địa lý không tiện trong việc Support 24/7 nên SuperHost chỉ đặt hệ thống máy chủ trong nước.

SuperHost khẳng định chất lượng dịch vụ bằng chính sách hoàn tiền 100%. Bạn không hài lòng vì bất kỳ nguyên nhân nào, vì chất lượng không như cam kết hoặc thái độ phục vụ của nhân viên không tốt đều sẽ được SuperHost hoàn phí 100% trong 30 ngày đầu sử dụng.