[THÔNG BÁO] Về sự cố chập chờn kết nối mạng do tấn công DDoS diện rộng tại Trung tâm dữ liệu
Blog thông tin / 11-11-2026
Kính gửi Quý khách hàng,
Hiện tại, Hệ thống Trung tâm dữ liệu (Data Center CMC) đang ghi nhận cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) liên tục trên diện rộng ở cả hướng trong nước lẫn quốc tế, tác động đến nhiều dải IP (/24).
Do hạ tầng đặt thiết bị (rack) của SuperHost hoạt động trực tiếp tại Data Center này, dịch vụ của Quý khách có thể gặp phải tình trạng kết nối chập chờn, chậm hoặc gián đoạn cục bộ trong một số thời điểm.
- Thời gian bắt đầu bị tấn công: 23h ngày 10/11/2026
- Tình trạng xử lý: Đội ngũ kỹ thuật tại Trung tâm dữ liệu đang phối hợp tích cực để tập trung kiểm tra, kích hoạt các biện pháp chặn lọc traffic xấu và tối ưu hóa hạ tầng nhằm sớm khôi phục độ ổn định cho toàn bộ dịch vụ.
Kỹ thuật SuperHost đang làm việc trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật của Datacenter và đang theo dõi sát sao tiến độ xử lý và sẽ cập nhật ngay khi kết nối hoàn toàn ổn định trở lại.
Rất mong Quý khách hàng thông cảm cho sự cố bất khả kháng này. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin khẩn cấp, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Kỹ thuật/CSKH của chúng tôi qua email [email protected]
Chân thành cảm ơn sự đồng hành và thấu hiểu của Quý khách!
