SuperHost có hỗ trợ quản trị server không?
FAQ Câu hỏi thường gặp về Server / 08-05-2026
Không. Đối với dịch vụ Dedicated Server tại SuperHost, chúng tôi chỉ hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi cho phép như sau:
- Hỗ trợ cài đặt lại hệ điều hành miễn phí.
- Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cơ bản trước khi bàn giao như: web, database, FTP, SSH, các ngôn ngữ lập trình,…
- Hỗ trợ theo dõi băng thông sử dụng để cảnh báo DDoS.
- Hỗ trợ theo dõi sức khỏe phần cứng để thay thế khi có sự cố.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề mất kết nối SSH hoặc remote desktop.
Ngoài ra, SuperHost sẽ bàn giao quyền quản trị máy chủ cao nhất cho khách hàng và khách hàng vui lòng thay đổi thông tin quản trị để bảo mật thông tin.
